Odstąpienie od umowy
Konsument ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Prawo może wygasnąć po pełnym wykonaniu usługi lub dostarczeniu treści cyfrowej, jeżeli wcześniej wyraziłeś wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia, otrzymałeś wymaganą informację i potwierdzenie, a pozostałe przesłanki ustawowe zostały spełnione.
Wyślij oświadczenie przed upływem terminu na kontakt@kkglobal.pl lub pocztą na adres ul. Józefa Sowińskiego 59/46, 01-105 Warszawa. Wystarczy jednoznacznie poinformować o decyzji.
Adresat: K&K GLOBAL SOLUTIONS sp. z o.o., ul. Józefa Sowińskiego 59/46, 01-105 Warszawa, kontakt@kkglobal.pl
Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej Full Reportu FinanceReady, numer zamówienia [FRR-…], zawartej dnia [data].
Adres e-mail użyty przy zakupie: [e-mail]
Data i podpis (tylko dla wersji papierowej): […]
Reklamacja
Napisz na kontakt@kkglobal.pl. Podaj numer zamówienia lub adres konta, opisz problem, wskaż kiedy wystąpił i jakiego rozwiązania oczekujesz. Zrzut ekranu możesz dołączyć, ale nie przesyłaj hasła ani pełnego tokenu dostępu.
Na reklamację konsumenta odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeżeli odpowiedź nie rozwiąże sprawy, dostępna jest pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz pozasądowe metody rozwiązywania sporów opisane przez UOKiK.
Dane sprzedawcy
K&K GLOBAL SOLUTIONS sp. z o.o.
KRS 0001117071 · NIP 5842854900
ul. Józefa Sowińskiego 59/46, 01-105 Warszawa
kontakt@kkglobal.pl